コンテンツまでスキップ
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

チケットの購入やキャンセルを行おうとしたところ、エラーコードが表示されるのですがどうすればよいですか?

恐れ入りますが、別のカードを試していただくか、ご契約のカード会社様等へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

エラーコードが表示される場合は、お客様のご利用いただいたカード会社様に起因するエラーであるケースが多く、ご契約いただいているカード会社様へご連絡いただき、エラーの一時的な解除依頼と以下の内容をお伝えください。

【ご連絡の際にお伝えいただくこと】

・決済利用店舗:よみランCLUB オンラインチケット
・決済金額
・発生しているエラーコード:例「42G120000」などのエラーコード

またチケット購入時にエラーコードが表示される場合、
ご利用可能な別のカードでご利用もお試しいただけますと幸いです。